服装行业一直被认为是受市场欢迎的零售行业。可是,渐趋白热化的市场竞争环境下,并不是每一个服装连锁店经营者都能一本万利,盈利的同时往往伴随着未知的风险,如果不能充分把握行业市场趋势、营销热点,以及实现信息化会员管理,服装连锁店难以在当下新零售市场下健康发展,并成为真正的吸金地。
不难发现,造成如今多数服装店商家业绩下滑,会员流失严重等问题的主因,仍然是会员营销工作的不足,因为这实际上直接影响到了会员到店率的问题。对于很多中小型店铺经营者来说,购买会员卡管理系统管理会员时,会员营销往往是管理工作中容易被轻视的经营环节,有的可能是找不着方法去维护好这批会员,有的可能是缺乏人手和精力。
云上铺服装店会员卡管理系统能帮助店家去管理、营销、维护会员,缩减职工的工作量。
一、会员管理系统多项营销功能完善消费体验,提升销售业绩
1、营销工具:会员卡管理系统的会员等级功能,能够帮助商家对会员分级管理,通过不同等级的优惠规则实现会员的差异化营销;还可以借助会员管理系统给不同会员添加消费标签,并分组开展活动营销;有针对性地派发电子优惠券,并且根据后台数据统计出优惠券的应用占比。
2、积分营销:沉淀优质会员,鼓励会员重复消费赚取积分和兑换服务,提升会员消费黏性。
3、会员推荐返积分:会员管理系统后台可以设置会员推荐活动,老会员推荐新顾客到店消费办理会员后,即可获赠积分,以此积累积分升级会员等级,兑换权益等,通过这样的方式有效拉动新客户,沉淀老客户。
4、消费力筛选:会员管理系统能对会员的消费记录以及会员资料进行大数据分析,并具有针对性的制定营销计划,提升会员黏性。