电动卷帘门的工作方式：
电机隐藏于卷管内，通过电机转动带动传动轴转动，实现卷帘帘片的升降，上升时帘片卷绕在卷轴上，下降时帘片顺着导轨内侧滑下。通过遥控器的控制来实现窗帘的上升、停止、下降动作。另有带断电手动释放系统，在断电的情况下可通过手动摇杆使卷帘门升降。
电动卷帘门常见故障：
1. 卷帘门不工作：电源未连接好、保险丝烧断、电机故障等。
2. 卷帘门升降异常：滑轮卡死、轨道变形、电机转向错误等。
3. 门体破损：使用过程中受到外力撞击、使用不当导致门体破裂。
4. 遥控器失灵：遥控器电池不足、遥控器损坏、信号干扰等。
5. 门体不停止：关闭时受到外力阻止，导致门体无法停止，可能对使用者造成伤害。
商铺卷帘门通常采用高塑性6063硅镁铝合金材料，经过一次性挤压成型，其综合性能远超工业型材标准。这种材料不仅坚固耐用，而且在保证强度的同时，有效减轻了门体的重量。此外，即使使用专业工具对门体进行破坏，如钻、切、锯等，门体依然坚如磐石，能有效防止小偷的破坏。因此，它成为众多商户的。
卷帘门可能出现的故障及其维修方法：
1、卷帘门难以拉动：
（1）电动机不工作或转速缓慢：
这通常是由于线路故障、电机损坏、停止按钮未复位、限位开关动作异常或负载过重等原因所致。解决方法包括：检查线路并接通、更换损坏的电机、多次按动或更换按钮、调整限位开关位置，以及检查并清除机械部分的卡阻和障碍物。
（2）控制失效：
可能的原因包括继电器（接触器）触点粘连、行程微动开关失效或触片变形、滑块紧定螺钉松动、靠板螺丝松动导致移位等。针对这些问题，应更换继电器或接触器、微动开关或触片，紧定滑块螺钉并复位靠板，更换限位器传动齿轮或按钮。