消费者需求研究方案是在开展研究之前制定的计划，用于指导研究的设计、实施和分析。以下是一个可能的消费者需求研究方案的大致框架：

1、研究目标和问题：明确研究的目标和问题，确定你希望从消费者需求研究中获得的信息

2、研究范围和目标受众：界定研究的范围，确定你将要调查的市场、产品或服务类型，以及目标受众的特点。

3、文献综述：回顾已有的相关文献，了解已知的消费者需求、市场趋势和竞争情况，以便在设计问卷和研究方法时有更好的指导。

4、研究方法：根据研究目标和问题，选择适当的研究方法。常用的方法包括调查问卷、深度访谈、焦点小组讨论、市场分析等。

5、样本选择：确定调查的样本规模和特点。样本应当代表目标受众的特征，以保证研究结果的泛化性。

6、问卷设计或访谈指南：如果你选择调查问卷或深度访谈作为研究方法，设计相应的问卷或访谈指南。确保问题涵盖了消费者需求、偏好、期望等各个方面。

7、数据收集：根据问卷或访谈指南，开始收集数据。这可能包括在线调查、面对面访谈等。

8、数据分析：对收集到的数据进行分析，使用统计工具或质性分析方法来提取有关消费者需求的信息。

9、结果解读：解读数据分析结果，理解消费者需求和偏好的主要趋势和特点。将结果与文献综述中的已有研究进行对比。

10、结论和建议：总结研究结果，回答研究问题，提出根据研究结果的建议和改进方向。

11、报告撰写：将研究过程、方法、结果、结论等写成研究报告。确保报告清晰、逻辑合理，并包含必要的图表和表格来支持结果。

12、建议和行动计划：基于研究结果，提出具体的建议和行动计划，以便企业可以根据研究的发现进行业务决策。

消费者需求研究方案应该根据具体的项目需求进行定制，确保研究方法和步骤能够、准确地了解消费者需求和偏好，为企业提供有价值的信息。