公司成立以来，禀持服务患者、方便患者的价值观，全心全意为全国病友提供的北京三甲医院跑腿挂号代办就医导诊报务。我们与北京各大三甲医院建立长期良好的业务往来，通过资源共享，方便患者的理念，将专家号额实行预约制管理，有效提升了管理水平和医疗秩序，极大方便了患者寻找名医就诊。自成立以来，我们已为成千上万患者提供专家预约挂号服务，只需您一个电话，无论您来自北京或是外地，名医为您就诊机会是我们一项必须完成的任务。
挂号预约平台正式投入运营以后，将为求医用户实行全免费网络挂号、专家预约和求医网络在线咨询，为广大用户提供一个、、的网络求医网络挂号和咨询环境。孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的医学智慧，致力于倾听、挖掘与满足中国人的健康需求，坚持以用户需求为导向，为用户带来“简单，严谨，可依赖”的在线健康信息服务。
挂号预约根据卫生部颁布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》。 网络挂号是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。在公立医院率先施行预约诊疗服务工作，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。积极推进预约诊疗服务工作是贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，加强医院科学管理的重要举措，是坚持以病人为中心，构建和谐医患关系的内在要求。各级卫生行政部门和各级各类公立医院要进一步提高对做好预约诊疗服务工作的认识，把这项工作精心组织实施好。2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务。二级医院也要逐步开展这项工作。
设立在医院的北京市老年病医疗研究中心和北京市老年保健及疾病防治中心，担负着北京市老年健康服务体系的和执行管理职能使命。已构建成为集管理、服务、医疗、科研、教育等功能为一体的、在国内独具特色的老年医学体系，成为对内起示范作用、对外是交流窗口的老年医学研究的重要基地和特色品牌。2016年医院获评国家老年疾病临床研究中心，围绕老年重大慢性疾病防控、老年共病防治及老年综合健康评估等关键问题，整合全国资源，开展基础及临床应用研究，促进生物医药前沿技术向临床防治的转化和推广，提升我国老年人的总体健康水平。