使用场所一般有医院、养老院及写字楼，家里老人卫生间等场所，随着社会对老年人残障人士的关心，在越来越多的公共场所也可以见到。另外许多老年家庭也开始使用。
卫生间、公共厕所无障碍扶手抓杆：
1距洗手盆两侧和前缘50mm应设抓杆；
2小便器两侧和上方，应设宽度0.60~0.70m、高1.20m的抓杆；
3坐便器高0.45m，两侧应设高0.70m水平抓杆，在墙面一侧应设高1.40m的垂直抓杆；
4抓杆直径应为30~40mm；
5抓杆内侧应距墙面40mm；
6抓杆应安装坚固。
在公共场所，防撞扶手可以帮助病残体弱者支撑行走，提供必要的辅助。同时，防撞扶手也能起到保护墙体的作用，对于使用者来说，它是一种很好的设施。
防撞扶手主要的功能是防碰撞。而医院中，手推车、移动病床等常常需要移动，加上遇到紧急抢救，更加增加了这些推车碰到墙壁的概率，所以要想保护墙壁，使墙壁长久美观耐用，医院安装防撞扶手是很有必要的。