卷帘门常见故障：
转速慢或者不转动
原因主要是因为电机烧毁、线路短路，惦记负荷过大或者是停止按钮没有弹回复位等原因引起的。
解决方法：更换烧损的电机，检查路线接通，拨动限位开关的滑块使其触动开关触点，调整好开关位置。
控制失效：
当接触器的触点粘死、微动开关失效、滑块螺丝钉松、靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动、限位器传动齿轮破损、按钮上、下键卡死。这是济南卷帘门安装维修中常见的问题。
对于这种的卷帘门故障，解决方法是更换接触器，更换微动开关或者是触片，紧固螺钉是靠板复位，更换按钮或者是更换限位器的传动齿轮。
电机振动或噪声较大
故障原因：刹车盘不平衡或断裂;刹车盘无紧固;轴承失油或失效;齿轮啮合不顺、失油或磨损严重，电机电流声或振动。
解决方法：更换刹车盘或重新调整平衡;紧固刹车盘螺母;更换轴承;修配电机轴输出端齿轮、润滑或更换。检查电机，如电机坏损则更换。
常见的卷帘门出现的故障：
1.缓慢或不旋转
主要原因可能是电机损坏、线路短路、负载过大或停止按钮没有反弹。解决这个故障是更换损害的电机，检查路由是否连接，拨动限位开关的滑块触摸开关触点，调整开关位置，检查是否有任何机械阻力。
2.控制失败
当接触器的触点卡住时，微动开关失效，滑动螺钉松动，滑块或螺母不能随螺钉移动，止动器驱动齿轮断开，按钮上、下键卡死。对于这种卷帘门故障，解决方案是更换接触器，更换微动开关或接触件，并紧固螺钉，更换按钮或更换塞子的传动齿轮。
3.链条不动
卷帘门失效的原因可能是链节被卡住，环形链阻挡了十字槽，并且棘爪没有棘轮。所以导致卷帘门故障。需要改变润滑油并拉直圆形链条。调整棘爪和压力支架的相对位置即可。
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防火卷帘门主要用于大型超市(大卖场)、大型商场、大型专业材料市场、大型展馆、厂房、仓库等有消防要求的公共场所。当火警发生时，防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下(下行)，从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。
在某些场合，建筑内不配备消防中央控制系统，防火卷帘门仅借助于防火卷帘门的消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至防火卷帘门的消防控制电器箱。
在停电的情况下，只能通过拉动铁链将防火卷帘门放下。防火卷帘门配备的手动，只能单向放下，不能提升。
防火卷帘门的制作要求较高，即要求整个系统能经受一定时间的1100°左右高温考验，防火卷帘门的耐火时间是防火卷帘门的主要指标。