本公司制定追收方案:

一步：追收建议我公司专业人员接受客户对拖欠案件的咨询，（客户需真实详细的介绍欠款发生的经过，拖欠原因，以往追讨的情况等，并出示能显示债权的相关文件）。并向客户提供解决具体拖欠问题的可行性分析与催务措施建议。

二步：协议签订客户再对建议认可的基础上，要账公司双方签订委托协议，协议条款双方商定，明确双方责任与权限。客户需提交债权文件的复印件，（包括，借条合同协议法院调解书或判决书还款计划书或其他相关函件），本人身份证复印件。北京讨债公司

三步：欠款支付经本公司运作，欠款方还款时，需三方到场，客户给对方出具收款需要的相应手续，（撤销原件或打收条）。收回款后，客户按约定比率支付本公司佣金即可。由特殊原因，客户不能到场，需本公司代为收款的，双方再另行协商。

四步：收费标准因债权种类多样，依据数额地域年限等，费用10%--50%不等，双方协商，无硬性规定。

商业催收的特点 1、私力救济的一种，或称民间救济。商业催收本身是没有强制。即使是收账公司或专业的催收人员，与债务方也是平等的法律地位。 私力救济与公力救济 强制性——区别于法院、律师等 平等主体的概念 2、以协商、提出方案、妥协等为基本工作方法。 3、信用管理的一个环节。

完善管理制度，建立控制不良应收账款的制度保证体系。一是要建立信用评价制度，即具备什么样条件的建设单位才能达到可以垫资的信用标准和条件。二是要建立完善的合同管理制度，对于建设单位付款方式、归还办法、归还期限、违约责任等作出明确的规定，增强法律意识。三是要建立应收账款的责任制度，明确规定责任单位和责任人。四是要建立合理的奖罚制度，并作为经济责任制的主要指标和业绩及离任审计的考核指标。五是要建立应收账款分析制度，分析应收账款的现状和发展趋势及制度的执行情况，及时采取措施，进行控制。

项目的履约过程，项目的履约过程必须建立收款责任制，确定具体的责任人员，按照合同及时敦促业主履约并关注资信变化的情况，另一方面，对内部履约的情况，如质量、工期、结算等是否按合同规定，通过分析，对于有不良趋势的应及时采取措施挽回损失，并防止发生变相的垫资。