电子签约是指通过线上达成合约的一种方式，是借助数字签名、信息加密等技术实现的能直接在电子文档上加盖签名或印章的签署动作，也包括除了实现电子合同签署以外的一系列动作。包括合同签署、管理，而电子合同是在电子签约的过程中，签署的电子文档。
传统线下签约模式在签署效率、风险控制、签署成本上与互联网发展下的企业经营模式不相适应。传统合同起草、审批，直至在文件上签字或盖章再到后续的存档管理比较繁琐，而电子签约主要借助数字签名、信息加密等技术直接在电子文档上加盖签名或印章来完成合同签署。 签字、盖章是整个签约过程中的一个动作，中间环节还涉及到合同的审批。
不管是线上纸质合同还是线上电子合同，企业都可以直观的了解到合同里标注的金额、条款、签约日期等信息，但是签署动作的各种信息，比如签字的日期、签字人等在纸质合同中是无法直接获取的，而线上的电子签约可以直接从线上获得准确无误的这类签署信息。
电子签约的是近年来被广泛推广和普及的签约模式，与过去在纸质文件上签字或盖章相比较，电子签约模式是借助数字签名、信息加密等技术实现的能直接在电子文档上加盖签名或印章的技术。
电子签章是电子签名的一种表现形式，利用图像处理技术将电子签名操作转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果，同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。由于Internet网电子商务系统技术使在网上购物的顾客能够极其方便轻松地获得商家和企业的信息，但同时也增加了对某些敏感或有价值的数据被滥用的风险。为了保证互联网上电子交易及支付的性，保密性等，防范交易及支付过程中的欺诈行为，必须在网上建立一种信任机制。这就要求参加电子商务的买方和卖方都必须拥有合法的身份，并且在网上能够有效无误的被进行验证。