壁挂炉的防冻功能开启其实是有条件的：
我们在正常使用壁挂炉的时候，当水温低于5度就会自动开启防冻模式，但是防冻模式开启也要具备这几个条件：
1、壁挂炉必须是通水、通电、通气的状态；
2、确保壁挂炉的水压正常，一般在1到1.5bar。
壁挂炉担负着暖气系统内水的循环，由于水含有杂质并且具有酸性，对暖气片及管道内部会有一定的腐蚀。而我们所用暖气片大都为铸铁材质，暖气片内的砂模残留物和其它材质，在工程安装时不可能完全冲洗干净；加上暖气系统内的水始终是封闭循环的，锅炉的暖气部分又没有过滤网，这样暖气片及管道内部的锈蚀残渣及水自身的杂质就会通过壁挂炉的循环水泵再度进入到换热器内，这些杂质在高温情况下不断分解，又有一部分变成水垢附着在了换热器的内壁上让其管径变得更细，从而使循环水泵的压力进一步加大，长期运行就会造成壁挂炉的循环水泵转速降低甚至卡死，严重影响其使用寿命。
壁挂炉工作原理：
壁挂炉是通过两个换热器充分吸收燃气燃烧产物；烟气中的显热及水蒸气的潜热，燃气的热值是指1Nm3燃气完全燃烧所放出的热量。热值分为高热值和低热值，高热值指1Nm3燃气完全燃烧后，其烟气全部被冷却至原始温度，而其中的水蒸气以凝结水状态排出时所放出的热量；低热值指1Nm3燃气完全燃烧后其烟气被冷却至原始温度，但烟气中的水蒸气仍为蒸气状态时所放出的热量。
热水器如今已经成为我们生活中不可或缺的一部分，随着需求越来越大，热水器的品牌、种类也是越来越多，但高频率的使用出现一些小故障依然是无法避免的。
一、电热水器金属部分带电：
原因分析：电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线。因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修。
解决方法：热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可。因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线，特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。