徐州史密斯热水器全国各24小时售后服务点热线号码24小时人工电话为您服务：0516-8376-9337、史密斯热水器售后维修团队，线下网点全国各地区均可上门维修，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过培训，用户验收完才算维修完成。

有进行过维修的产品都将进行详细的备案，存放至我公司的派单系统内，当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

史密斯热水器选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

史密斯热水器上门维修服务流程如下

史密斯热水器服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

史密斯热水器全市统一售后维修服务网点。

史密斯热水器毛病处理办法

1、燃气总程未开或无燃气或气压力太低或太高。处理办法:把燃气总程全开或替换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。

2、燃气管内充有空气。处理办法:接连不停地开关水掣直至着火(注意:封闭水掣后,应等少5秒者能再开)。

3、燃气减压阀毛病。处理办法:替换的减压阀且流量应大或等于0.6L/H。全开供水总掣。

4、供冷水总掣未开。处理办法:按下调温旋钮。

5、调温旋钮未按下(有冷热水变换功用而言)。处理办法:直到消融后才干运用。

6、冻住。处理办法:改善换气,使室内有满足新鲜空气。

7、设备起作用。处理办法:查看电磁阀联线插头是不是插紧,以及有否断线,查看电磁阀有否粘结,可用一字型螺丝刀从进气品刺进向右拔电磁阀数次,假如还未能处理障,则替换电磁阀。

8、电磁阀是不是翻开(可听到声响)。处理办法:替换脉冲器。

9、脉冲器毛病。处理办法:拆开出气阀,重新安装按钮阀杆各部件。

史密斯热水器客户满意，技术咨询、维修保养提供一站式的管家服务。专注维修20年，选择我们，就是选择了与放心，我们恭候您的来电！工程师快速上门,已累计服务800万家庭,节假日不休息,

史密斯热水器售后服务范围

我们的售后服务范围包括：产品配件更换、使用指导、产品保养、日常维护、远程协助等。若出现紧急情况，我们还可为用户提供上门服务。

史密斯热水器服务信息留存

为确保服务的效果和，我们会在售后过程中记录详细的信息，包括故障信息、处理过程、问题解决方案和所用配件。所有信息将被保留，以备将来参考和分析。

史密斯热水器保持联系

我们非常重视与用户的联系，通过电话、短信、邮件等方式不断保持交流，以进一步提高我们的售后服务。若您对我们的售后服务有任何建议或意见，请随时向我们提出，以便我们加以改善。