庆典活动既是社会组织面向社会和公众展现自身的机会,也是对自身的领导和组织能力、社交水平以及文化素养的检验。因此,举办庆典活动时,公共关系人员应做到准备充分,接待热情,头脑冷静,指挥有序。一般说来,庆典活动应注意以下事项: (1)确定庆典活动主题,精心策划安排,并进行适当的宣传。 (2)拟定出席庆典仪式的宾客名单,一般包括政府要员、社区负责人代表、同行代表、员工代表、公众代表、知名人士、社团。 (3)拟定庆典程序,一般为:签到、宣布庆典开始,宣布来宾名单、致贺词、致答词、剪彩等。 (4)事先确定致贺词、答词的人名单,并拟好贺词、答词,贺词、答词都应言简意赅。 (5)确定关键仪式人员,如剪彩、揭牌、托牌等;除本单位领导外,还应邀请德高望重的知名人士。 (6)安排各项接待事宜,事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像、扩音等有关服务礼仪人员。 (7)可在庆典活动中安排节目,如舞龙等;还可邀请来宾题词,以作为纪念。 (8)庆典结束后,可组织来宾参观本组织的设施、陈列等,增加宣传的机会。 (9)通过座谈、留言形式,广泛征求意见,并综合整理、总结经验。
组织程序 1)庆典策划:确定来宾及发放请柬;来宾组成:政府官员、地方实力人物、知名人士、新闻记者、社区公众代表、客户代表或特殊人物等。总之,来宾要具有一定的代表性;发放请柬要求:请柬提前7—10天发放。重要来宾请柬发放后,组织者当天应电话致意。庆典头晚再电话联系。 (2)设计庆典活动程序;一般程序:主持人宣布开典;介绍来宾;由组织的重要领导或来宾代表讲话;安排参观活动;安排座谈或宴会;邀请重要来宾留言或提字。 (3)落实致辞人和剪彩:致辞人和剪彩人分己方和客方。己方为组织负责人,客方为德高望重、社会地位较高的知名人士;选择致辞人和剪彩人应征得本人同意。 (4)编写宣传材料和新闻通讯材料;列出庆典主题、背景、活动内容等相关材料,将材料装在特制的包装袋内发给来宾。对记者,还应在其材料中添加较详细的资料,以方便记者写作新闻稿件。 (5)庆典活动的接待工作;设置接待室。对所有来宾,都应热情接待,耐心服务;对重要来宾,要由组织领导亲自接待;他们的签到、留言、食、宿均应由专人负责。
庆典活动是社会组织面向社会和公众展现自身,体现自身的领导和组织能力、社交水平以及文化素养。通过邀请知名人士和记者参加,还可以扩大影响。常见的庆典仪式有法定节日庆典,某一组织的节日庆典,特别“日、周、月、年”的庆典仪式,签字仪式,颁奖、授勋仪式等。
开业仪式影响的大小,实际上往往取决于来宾的身份的高低与其数量的多少。在力所能及的条件下,要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作公司与同行公司的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员,都是邀请时应予优先考虑的重点。为慎重起见,用以邀请来宾的请柬应认真书写,并应装入精美的信封,由专人提前送达对手手中,以便对方早作安排。