标清机顶盒:
主要是电视机视频没有调好，请将电视机、机顶盒均开机，调试电视机遥控器上的视频、AV/TV、信号源、信源、输入选择、Input、切换或者节目源等键，将电视调到正确的视频模式，观察一下，如不好，让用户按遥控器上下键调台，看电视机屏幕下方是否有蓝色EPG横条显示，如果有此蓝条，兴许是待机了，建议用户重启机顶盒开关按钮。
高清机顶盒：
如用户家使用高清线路连接，请使用电视机遥控器按视频、AV/TV或信号源调试到HDMI模式；如用户连接视频线，请用户调试AV/TV或信号源模式。
对于很多人家有两台或两台以上的电视，大家可以使用一个大锅，然后通过一分二或一分几的分频器后连接到各个电视机的卫星电视机顶盒上。如果不加入分频器直接连接会造成“争台”的现象出现。同时也没必要一个电视机装一个大锅，这样不但浪费金钱而且浪费空间。
天线安装地点应选择在便于施工的开阔空旷地处，避开山坡、树林、高层建筑物、铁塔、高压输电线等对天线波束的阻挡。天线主波束方向上应有足够的视界，天线正前方应有尽可能宽的视角。
现在随着越来越多的人群开始使用上了这样的机顶盒，进而让这类装置的安装问题，受到了广泛人群的高度关注。希望大家在进行机顶盒安装过程当中，拥有更加正确的操作。进而在后期使用过程当中，不会出现各种故障问题。