看一个楼盘能不能让业主们感到满意，不仅要调查这个楼盘的品牌形象和质量，业主们的“抱怨”也会纳入影响指标。昨天，本报记者专访了市计量质量检测研究院协会办公室主任、市质量协会秘书长、市质量协会用户委员会主任粟廷富，详细解读了今年武汉市房地产用户满意度测评的各项指标。据了解，目前，已经有超过40家开发商的50余个项目，参与了今年的满意度测评。 提升品牌形象权重 “用户满意度测评主要围绕企业品牌、住宅质量、物业管理这三个方面来建立指标体系。”粟廷富介绍说，今年重庆的房地产用户满意度测评采用的是宏观层面的CCSI指数体系,CCSI体系包含了6个隐变量,即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、用户满意度和用户忠诚度，“根据房地产行业的具体情况，还加入了顾客抱怨这一影响指标。”同时，为使测评结果能够更加真实的反映我市房地产业的整体水平，对今年的评分权重进行了适当的调整，增加了品牌形象的权重，而适当降低了感知价格权重。 粟廷富表示，本届测评将采取小区面访、问卷调查、专家测评、暗访、网上调查等方式进行调查，而参与测评的专家，涉及社会学、心理学等多个方面，既有教授、学者，也有企业的专家和业务骨干。 买房不要忽略隔音隔热 而购房者在选购房屋时，应该多注意哪些方面的指标呢？粟廷富也给出了建议。他说，目前的购房者在买房时，首先考察的大多是小区环境、配套设施、工程质量、地理位置、交通条件、物业管理等主要因素，“但是隔音防噪、隔热保温、防漏防水、墙面开裂、文体设施、车位管理、门窗闭合等问题很容易被忽略，往往在入住后才发现。”粟廷富说，这些问题在去年的测评中屡次被住户提及，因此建议大家购房前对这些方面能多加考虑。 · · · 【静立方隔音窗安装说明】 1）静立方隔音窗是安装在你现有窗子后的第二道防护，有效降噪达85%-95%以上 的噪音； 2）无需拆除你现有的窗子，免除了更换窗子带来的室内环境混乱和诸多烦恼不便； 3）安装快捷，３０－４０分钟安装一个窗子。不会造成家居环境的杂乱； 4）左右推拉式开关，不占用室内空间； 5）嵌入式和表附式安装，可以安装在任何窗子内侧（窗台很宽、很窄或没有窗台都可以安装）； 【静立方隔音窗产品型号】 为满足不同客户的特殊需求，静立方隔音窗目前共推出: 1、 噪音环境一般的 通用型 隔音窗； 2、 噪音环境严峻的 加强型 隔音窗； 3、 噪音环境非常严峻的 双加强型 隔音窗； 4、 节能值可达90%以上的 型 节能隔音窗； 欢迎您根据自己的需要选购不同类型的隔音窗。 室内隔音降噪的主要途径和方法是解决门窗、空洞等隔音薄弱环节。武汉静立方隔音门窗针对中低频噪音设计的武汉静立方隔音窗，对这类噪音具有很好的隔音效果。静立方隔音窗采用专业隔音玻璃，配合特制隔音型材和专业密封技术，能够极大的改善室内声环境。安装了静立方隔音门窗的卧室增加隔声量高达30~50分贝，隔音窗的效果是很显著的，降噪能力远超国家***低标准--0类标准（即五星级酒店、高级疗养院的标准）。建议如果家里紧挨嘈杂的交通环境可以考虑安装隔音玻璃，隔音效果非常好。静立方隔音窗让你远离噪音污染，还你一个安静的家居环境！