南航快运是中国南方航空股份有限公司推出的一款高端航空货运产品，它整合了原本分散的航空货运资源，减少中间环节，使货运更加人性化、效率化。南航快运能为客户带来“更超值、更安 全、更快捷、更尊贵”的优质货运体验。其服务口号是：诺以快行，畅通天地。南航快运，从此让运输更简单。

南航货运，整合了原本分散的航空货运资源，减少中间环节，使货运更加人性化、效率化。南航快运产品的核心理念是：只要客户选择了南航快运产品，南航承诺，货物将会“搭乘”指定的航班，快速地抵达目的地，并在运输全程为货物提供更优更安 全的运输环境。

交运南航快运货物完毕后，如果遇到因航班机械故障、交通管制、天气、技术等原因而造成航班取消或延误的情况时，客户将会收到南航专人的电话，询问是否继续等待，或是需要免费变更、免费退运等服务。根据客户的选择，南航将优先对客户的南航快运货物进行处理，争取在时间运送出港。另外，如果客户选择了变更，除了享受免费之外，南航将退还一定比例的运费。

托运人在申请货物运输时，应正确填写“国际货物托运书”和有关需要的证书、文件。向海关办理出口手续后由民航填开一份航空运单。包机运输的货物，每一架次填开一份航空运单。航空运单是承运人与托运人之间的货运契约，也是航空运输凭证。