现在大部分人都是出去吃饭或是其他消费，都会比较注重店铺的口碑，找到一下不错的餐厅也都会在大众点评去看看评价怎么样，所以说商家运营好大众点评也是可以为我们的门店带来不少的顾客的，但是也有很多的商家对于如何在平台上运营大众点评也是一知半解的，这也是现在出现很多大众点评代运营公司的一大部分原因，那么，大众点评代运营公司有哪些运营技巧呢？下面，西安君凯网络科技小编就跟大家来分享一下吧！

1、提升评价率：很多商家都会想尽办法来让客人给好评，如好评返现等，一些顾客可能会为了这点红包好评哦，给了好评如果还收藏了，还能提升复购率。所以商家们不要忽略了收藏等数据的作用，而也有很多消费者会看店铺的收藏量，因为他们认为，这个店被这么多人收藏一定很不错。

2、店铺运营提醒大家及时处理中差评，由于顾客的评价内容得过了12小时才能显示，所以其基本上是晚上每隔2小时就会起来看一次新出来的评价，从而去倒推顾客应该是在什么时段点的外卖，首先及时回复中差评，和客户沟通，解决问题。因为一条差评的影响力比得上几条好评。所以店铺一定要控制差评。

3、粉丝运营维护提升复购：其次店里但凡有新品、促销活动等都会通知，通过粉丝备注等方式给到粉丝福利，从而提升复购和口碑传播。

4、拒绝非议率，保障品质：非议率直接影响新店前期能否进入为你优选展位，为了能够在优选里面长期有展示和更多曝光，一方面，选择更有保障的运送方式来提升顾客综合满意度。另外一方面，外卖运营提醒尽量减少退单，从而保障其门店的质量分更高。

以上也就是小编跟大家分享的大众点评代运营的小技巧，希望对大家有一定的帮助，如果各位还想要了解更多关于大众点评代运营的相关问题，欢迎大家随时咨询我们。