运行故障

1、开机进系统慢，进系统后运行速度缓慢，打开网页、软件或游戏卡顿，系统无声音。

2、运行中不定时出现蓝屏报错、不定时死机（有画面显示，但无法点击操作）。

3、运行中不定时自动断电关机、不定时黑屏自动重启。

4、运行中机身过热、系统提示温度高、开机风扇异响、风扇不转、开机提示风扇错误。

5、进系统后打开分区慢、打开磁盘分区报错、无法正常安装系统。

存储设备故障

1、不识别硬盘，无法正常安装系统，硬盘有异常噪音，分区提示格式化，系统提示硬盘问题。

2、光驱不弹出、光驱自动弹出，光驱不读盘、不能刻录光盘。

3、读卡器不读卡、部分存储卡不识别、存储卡无法插入或无法弹出，卡槽内部触点损坏。

静音：这是一个不是问题的问题，同时也是容易忽略的一个问题，有时候我们的电脑没有声音并非电脑的软件或者硬件有问题，只不过我们把它调成了静音而已。解决的办法就很简单了，把声音打开即可。

接口问题：不管我们使用耳机亦或者是音响，都需要通过固定的接口进行连接，如果连接的接口接触不良亦或者已经损坏了都会导致电脑没有声音，如果是台式机，可以换个接口试试看是否有声音，如果是笔记本，可以拔掉耳机或者音响看看是否有声音，如果有的话就可以确定是那个接口损坏造成的。解决办法很简单，更换个接口即可，如果是笔记本的话可能有点麻烦，很多只有一个接口，如果损坏就不能使用音响或者耳机了，如果你还想用音响或者耳机听声音，那只有找人更换接口了。