运行故障

1、开机进系统慢，进系统后运行速度缓慢，打开网页、软件或游戏卡顿，系统无声音。

2、运行中不定时出现蓝屏报错、不定时死机（有画面显示，但无法点击操作）。

3、运行中不定时自动断电关机、不定时黑屏自动重启。

4、运行中机身过热、系统提示温度高、开机风扇异响、风扇不转、开机提示风扇错误。

5、进系统后打开分区慢、打开磁盘分区报错、无法正常安装系统。

存储设备故障

1、不识别硬盘，无法正常安装系统，硬盘有异常噪音，分区提示格式化，系统提示硬盘问题。

2、光驱不弹出、光驱自动弹出，光驱不读盘、不能刻录光盘。

3、读卡器不读卡、部分存储卡不识别、存储卡无法插入或无法弹出，卡槽内部触点损坏。

端口类故障

1、USB口失效、端口物理损坏、USB口内有异物，无法插入或拔出设备，个别USB口不稳定接触不良。

2、耳机口损坏、插耳机没有声音、耳机孔输出有杂音、插耳机有声音内置喇叭无声音、麦克风孔（MIC）无法录音、语音时对方听不到或有杂音。

3、VGA口连接显示器或投影机无输出、HDMI接口无输出或有图像无声音。

4、电源口松动、接触不良、内部物理损坏。

5、其他端口失效或损坏。

声卡驱动：这应该是很多人在电脑没有声音的时候首先想到的，确实这也是经常造成电脑没有声音的元凶之一。首先我们通过控制面板找到声音设备，然后点击声音和音频设备，如果弹出来的界面是灰色的，那么证明没有安装驱动程序，我们只要下载一个驱动安装即可，如果你不知道下载什么样的，可以下载一个声卡驱动安装一下即可。