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    2024-11-08 12:00:01 2767次浏览
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    行为心理和认知习惯的研究表明,行为的改进取决于反馈。为了让与会成员个体行动和会议进行得更有成效,圆桌会议需要有效反馈。在与会成员共同思考问题时,肯定有时会意见不一,并相互表达自己的观点,从别人那里得到反馈往往是避免失去判断力和客观性的有效途径。圆桌会议的有效反馈有三种方式,即反思式反馈、褒贬式反馈和解构式反馈。反思式反馈是在与会人员之间展开讨论。褒贬式反馈需要事先对与会成员表明一定的期望,期望的内容紧密联系会议的议题。通常夸奖带有积极的象征性行为,有助于有效的信息处理;批评意味着确保能够有的放矢地针对某项错误决策进行有效矫正。解构式反馈提供了更具交互性的解决问题的方式,并打开了在其他情况下往往关闭的渠道,有着非常高的正确程度和更开放的交流方式

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